
ادارات ستادی
نام اداره
تلفن
دورنگار
پست الکترونیک
ادرس اداره رفاه بانک رفاه
اداره
حوزه مدیریت
88654125 – 88654127
88654128
–
اداره روابط عمومی
88653991 – 88653993
info[email protected]
اداره مبارزه با پولشویى و تأمین مالی تروریسم
88194263 – 88654138
[email protected]
اداره
حسابرسی داخلی
9 – 40881598
[email protected]
اداره حفاظت
پرسنلی
88654186 – 88654187
[email protected]
اداره حفاظت
فناوری اطلاعات و اسناد
88653980 – 88207299
[email protected]
اداره حفاظت فنی، فیزیکی و ایمنی
8804072 – 88061495
[email protected]
اداره
حفاظت امور بانکی و شرکتهای تابعه
42504323-88654106
اداره
سرمایه گذاری و امور مجامع شرکتها
40881590 – 40881593
–
اداره آموزش و توسعه دانش
88841890 – 88831321
[email protected]
اداره رفاه کارکنان
86050563 – 86050567
[email protected]
اداره منابع انسانی
ادرس اداره رفاه بانک رفاه
86050509 – 86050556
[email protected]
هسته گزینش
86050511 – 86050513
[email protected]
اداره
حسابداری
88041388 – 88041389
–
اداره خزانه
داری
88054982 – 88042890
[email protected]
اداره
حسابداری مدیریت و اطلاعات بانکی
88607319 – 82188391
[email protected]
اداره تدارکات
41373373-41373741
[email protected]
اداره
مهندسی ساختمان
40881603-4
اداره
املاک
88192963 – 88192965
[email protected]
اداره بانکداری شرکتی
40881586 – 40881588
اداره
بانکداری اختصاصی
40881578 – 40881579
اداره معاونت
بازاریابی خرد
–
–
اداره بازرسی
88874538 – 88874540
[email protected]
اداره
ریسک و تطبیق
40881592 – 40881556
اداره سازمان و بهبود روشها
88654117 – 88654118
[email protected]
اداره برنامه ریزی و تحقیقات
88653987 – 88653988
[email protected]
اداره خدمات نوین
88314260
[email protected]
اداره توسعه فن آوری اطلاعات
88654193 – 88654194
[email protected]
اداره
پشتیبانی فن آوری اطلاعات
88874530 – 88874531
[email protected]
اداره اعتبارات و بررسی طرح ها
88041396 – 88054989
[email protected]
اداره
برنامه ریزی و نظارت اعتباری
88040637 – 88041390
[email protected]
اداره پیگیری و وصول مطالبات
88049973 – 88049975
[email protected]
اداره
حقوقی
88040280
[email protected]
اداره
دعاوی
88049982 – 88057340
[email protected]
اداره
عملیات ارزی
88041394 – 82188288
[email protected]
اداره
خارجه
88061493 – 88063794
اداره
امنیت زیرساخت و داده
40881626 – 40881618
–
اداره حوزه مدیریت
سید رضا حسینی
تلفن : 88654125
ادرس اداره رفاه بانک رفاه
پست الکترونیکی :
اداره روابط عمومی
کورش سعیدی
تلفن : 88653991
پست الکترونیکی :
اداره حقوقی
محمدرضا عبدی زاده
تلفن : 88040280
پست الکترونیکی :
اداره منابع انسانی
محمدرضا زاهدی
تلفن : 86050509
پست الکترونیکی :
–
اداره حسابداری مدیریت واطلاعات بانکی
محمد طزری
تلفن : 82188391
پست الکترونیکی :
اداره بازرسی
محمدرضا اصفهانی
تلفن : 88874540
ادرس اداره رفاه بانک رفاه
پست الکترونیکی :
–
اداره اعتبارات و بررسی
طرحها
مجید فتح اسفنگره
تلفن : 88041396
پست الکترونیکی :
اداره تدارکات
علی اصغر نورا
تلفن : 41373741
پست الکترونیکی :
–
اداره عملیات ارزی
افشین عزت کمالی
تلفن : 88041394
پست الکترونیکی :
اداره حفاظت پرسنلی
مهرداد قلمی
تلفن : 88654186
پست الکترونیکی :
[email protected]
اداره املاک
افشین بابانزاده
تلفن : 88192963
پست الکترونیکی :
–
اداره حفاظت امور بانکی
و شرکتهای تابعه
امیر حسین میرزایی
تلفن : 88654106
پست الکترونیکی :
–
اداره مهندسی ساختمان
حمیدرضا درون
تلفن : 40881603
پست الکترونیکی :
–
اداره رفاه کارکنان
سید محمد یزدی خواه
تلفن : 86050563
پست الکترونیکی :
–
اداره برنامه ریزی ونظارت اعتباری
جواد سعیدی پور
تلفن : 88041390
پست الکترونیکی :
–
اداره حسابداری
احمد قنبر
تلفن : 88041388
پست الکترونیکی :
–
اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات
محمد مطلبی نژاد
تلفن : 88874530
پست الکترونیکی :
اداره آموزش و توسعه دانش
حسن جعفری طاهری
تلفن : 88831321
پست الکترونیکی :
[email protected]
اداره خزانه داری
رحیم اسفندیار پور
تلفن : 88042890
پست الکترونیکی :
اداره سازمان و تعالی عملکرد
ثریا
رفیعی
تلفن : 88654117
پست الکترونیکی :
–
اداره سرمایه گذاری و امور مجامع شرکتی
عباس کشوری
تلفن : 40881590
پست الکترونیکی :
–
اداره حفاظت فنی,
فیزیکی و ایمنی
عبدالله جعفری
تلفن : 88613671
پست الکترونیکی :
–
اداره خدمات نوین
احمدرضا مهدویانی
تلفن : 41373319
پست الکترونیکی :
[email protected]
اداره پیگیری و وصول
مطالبات
کریم نورمحمدی
تلفن : 88049973
پست الکترونیکی :
–
اداره برنامه ریزی ، پژوهش و نوآوری
سید حسن اصولى
تلفن : 88653987
پست الکترونیکی :
–
اداره بانکداری اختصاصی
و تجاری
نوید رهگذر
تلفن : 40881579
پست الکترونیکی :
–
اداره توسعه فناوری اطلاعات
محسن مشهدی جعفری
تلفن : 88654193
پست الکترونیکی :
–
هسته گزینش
غلامحسن نثار جاوید
تلفن : 86050511
پست الکترونیکی :
–
اداره ریسک و تطبیق
اصغراسدى
تلفن : 40881595
پست الکترونیکی :
–
اداره دعاوی
موسی طالبی
تلفن : 88057340
پست الکترونیکی :
اداره حسابرسی داخلی
علیرضا یاوری
تلفن : 40881598
پست الکترونیکی :
–
اداره خارجه
ویدا قربانی
تلفن : 88061493
پست الکترونیکی :
[email protected]
اداره مبارزه با پولشویى و تأمین مالی تروریسم
علیرضا اصغری
تلفن : 88654138
پست الکترونیکی :
–
اداره حفاظت فناورى اطلاعات واسناد
عمران علیپور
تلفن : 88653980
پست الکترونیکی :
[email protected]
اداره بانکداری شرکتی
یوسف رضائی
تلفن : 40881588
پست الکترونیکی :
–
اداره امنیت زیر ساخت
و داده
مهرداد بحرینی
تلفن : 88874530
پست الکترونیکی :
–
مدیریت
شعب
نام مدیریت شعب
کد اداره
کد تلفن
تلفن
ادرس اداره رفاه بانک رفاه
دورنگار
نشانی
پست الکترونیک
منطقه یک تهران
515
021
22224511
22255171
22906611
22907555
تهران،
خیابان شریعتی، خیابان ظفر،
بعد از خیابان نفت، نبش
همایون و کارگزار، پلاک 2 قدیم
[email protected]
منطقه دو تهران
516
021
55472910
55472597
تهران،خیابان
ولیعصر، روبروی مهدیه تهران،
نبش کوچه آقازاده، پلاک 378
[email protected]
منطقه سه تهران
510
021
47249000
44966899
44966722
تهران، میدان صادقیه – ابتدای اشرفی اصفهانی
جنب درمانگاه شهرداری خیابان شالی پلاک 10
[email protected]
آذربایجان شرقی
501
041
35231700
3266047-8
35265976
35265977
تبریز، خیابان جمهوری،
میدان نماز، نبش راسته کوچه
ادرس اداره رفاه بانک رفاه
[email protected]
آذربایجان غربی
514
044
32240787
32240788
32228350
ارومیه،
خیابان امینی، روبروی استانداری
[email protected]
اردبیل
518
045
33732631
33732632
33732335
اردبیل،
خیابان شهدا، نبش چهارراه حافظ
[email protected]
البرز
526
026
34447940
34447941
34428106
کرج،
ابتدای سه باندی رجایی، شهر نبش کلایل
[email protected]
اصفهان
502
031
36227101
36227102
36227132
اصفهان،
خیابان شیخ صدوق شمالی، بین پل میر و پل
فردوسی
[email protected]
ایلام
750
084
33337032
33382235
33341298
ایلام، خیابان سعدی شمالی
[email protected]
بوشهر
642
077
33329805
33320541
33329220
بوشهر،
خیابان معلم، بالاتر از پمپ بنزین
[email protected]
چهارمحال و بختیاری
528
038
33343378
33343375
شهرکرد، میدان انقلاب،
خیابان 17شهریور، نبش کوچه 34
[email protected]
خراسان رضوی
500
051
37630120
37630124
37634923
مشهد،
بلوار خیام، مقابل هتل هما،
شماره 2
[email protected]
خراسان شمالی
622
058
32239226
32236095
32231896
بجنورد،
میدان فردوسی، جنب دادسرای انقلاب،
طبقه فوقانی شعبه مرکزی
[email protected]
خراسان جنوبی
624
056
32345107
32345108
32345104
بیرجند،
خیابان غفاری، روبروی دانشگاه آزاد اسلامی،
بین خیابان نسرین و نجات
[email protected]
خوزستان
506
061
32201023
32201029
32230812
اهواز،
میدان شهدا، جنب ساختمان 1001
[email protected]
زنجان
525
024
33783716
33783718
33781105
زنجان،
خیابان خرمشهر، بالاتر از تقاطع شیلات
[email protected]
سمنان
517
023
33329735
33344962
33331408
سمنان،
بلوار 17 شهریور، جنب بیمه سلامت
[email protected]
سیستان و بلوچستان
512
054
33253806
33252184
33252187
زاهدان،
میدان امام علی(ع)، نبش امیرالمومنین یک
[email protected]
فارس
503
071
32303654
32303657
33332007
شیراز،
بلوار کریمخان زند، نزدیک فلکه ستاد
[email protected]
قزوین
520
028
33232161
33232164
33220324
قزوین،
بلوار آیت الله طالقانی، روبروی اداره برق
[email protected]
قم
527
025
36705002
36705005
36615359
قم، میدان آیت اله سعیدی، روبروی فروشگاه رفاه
[email protected]
کردستان
521
087
33124747
33124748
33151152
سنندج، خیابان استانداری، جنب بیمه البرز
[email protected]
کرمان
509
034
31247700
31247700
کرمان،
ابتدای خیابان امام جمعه، نبش کوچه شماره 2
[email protected]
کرمانشاه
505
083
38226980
38226985
38226989
کرمانشاه، میدان آزادی
[email protected]
کهگیلویه و بویراحمد
529
074
33232511
33232514
33224760
یاسوج، خیابان جمهوری، چهارراه بسیج
[email protected]
گلستان
519
017
32255571
32255579
32222256
گرگان، میدان وحدت (شهرداری)،
ابتدای خیابان امام خمینی، نبش آفتاب 24
[email protected]
گیلان
504
013
33617280
33617290
33609953
رشت، بلوار امام خمینی،
نرسیده به میدان مصلی، جنب بن بست لاله
[email protected]
لرستان
523
066
33300433
33325992
33316090
خرم آباد،
میدان شهدا، خیابان شهدای شرِقی
[email protected]
مازندران
507
011
33393864
33393865
33393867
ساری،
خیابان امیر مازندرانی، جنب بنیاد شهید انقلاب اسلامی، طبقه 5
[email protected]
مرکزی
508
086
32236721
32236724
32227076
اراک، میدان سرداران، جنب فروشگاه رفاه
[email protected]
هرمزگان
524
076
33317748-9
33317760
بندر عباس،
خیابان امام خمینی، روبروی مصلی
[email protected]
همدان
522
081
32529484
32528466
32515961
32515962
همدان،
میدان آرامگاه بوعلی سینا
[email protected]
یزد
513
035
35259000
35259353
35259354
یزد،
بلوار جمهوری، تقاطع بلوار استقلال
[email protected]
بانک رفاه کارگران در اجرای تبصره ماده 39 قانون بودجه سال 1338 کشور و ماده
38 سازمان بیمه های اجتماعی به منظور سرمایه گذاری و بهره برداری از وجوه بیمه
کارگران با هدف کمک به تامین رفاه و ایجاد تسهیلات لازم برای رفع نیازمندیهای طبقه
کارگر در تاریخ 1339/5/27 تشکیل و به ثبت رسید و عملیات خود را از ششم فروردین 1340
با افتتاح شعبه مرکزی در تهران و شعبه اصفهان آغاز کرد. سرمایه اولیه این بانک چهار
صد میلیون ریال و از سوی سازمان تامین اجتماعی تامین شد. بانک رفاه یک بانک تجاری
شناخته شده و با پنجاه و هشت سال تجربه در ارائه خدمات بانکی ، بهره
مندی از 9835 نیروی انسانی و در اختیار داشتن 1035
شعبه فعال در سراسر کشور ، می کوشد از طریق ارائه مطلوب انواع خدمات بانکی ، رضایت عموم اقشار جامعه را تامین نماید.
این بانک با برخورداری از اعتماد مردم و توانمندی بالای سرمایه انسانی خود ، در اجرای سیاست های کلان اقتصادی دولت جمهوری اسلامی ایران به ویژه در بخش صادرات کالاهای غیر نفتی و تولیدات صنعتی و کشاورزی ، خدمات ارزشمندی را صادر کنندگان کشور ارائه میدهد. بانک رفاه از نظر بانک های معتبر بین المللی، یکی از خوشنام ترین بانک های تجاری محسوب می شود که با داشتن کارگزاران منتخب از بانک های تراز اول دنیا ، نیاز های مشتریان خود در عملیات بانکی بین المللی را مرتفع می سازد.
ترکیب نیروی انسانی از لحاظ جنسیت درپایان شهریور سال
1397
جنسیت
ادرس اداره رفاه بانک رفاه
تعداد کارکنان
زن
1831
مرد
8004
جمع
9835
ترکیب نیروی انسانی بانک از لحاظ تحصیلات در پایان شهریور سال
1397
تعداد کارکنان
تحصیلات
93
زیر دیپلم
1734
دیپلم
1201
فوق دیپلم
5002
لیسانس
1800
فوق لیسانس
5
دکترا
تعداد واحدهای بانک در
پایان شهریورسال 1397
تعداد واحدهای صف
ادارات امور شعب
ادارات مرکزی
مدیریت امور
1035
33
37
12
ادرس اداره رفاه بانک رفاه
خصوصی سازی بانک رفاه
بانک رفاه، با هدف ارائه کلیه خدمات بانکی به اقشار مختلف جامعه و
ایجاد تسهیلات لازم برای طبقه کارگر، با سرمایه اولیه 400 میلیون ریال از محل منابع
بیمههای اجتماعی و تحت پوشش این سازمان درسال 1339 تاسیس و به ثبت رسید.
پس از ماهها تلاش هیـــات مدیره بانک ، سرانجام در مهر ماه 1390 شـــورای پـــول و
اعـــتبار اســـاسنامه جدید بـــانک را به تصویب رساند و در تاریخ
1391/3/20 با ثبت
این سامانه در اداره ثبت شرکتها و موسسات غیر تجاری، بانک رفاه رسماً خصوصی شد و
سرمایه بانک از 895 میلیارد ریال به 4000 میلیارد ریال به ثبت رسید. با این اتفاق
وضعیت مالکیتی بانک مشخص شد و با افزایش سرمایه به چهار هزار میلیارد ریال و از محل
تجدید دارایی ها به ده هزار میلیارد ریال، زمینه برای افزایش فعالیت ها و خدمات
مطلوبتر به مشتریان از طریق 1300 شعبه و واحدهای خدماتی فراهم آمد.
بانک رفاه از بدو تاسیس تا کنون همواره خدمت رسانی به آحاد مردم و جلب رضایت آنان
را سرلوحه راه خود قرار داده و در این راستا با بهرهگیری از نیروهای دانشی و
متعهد و در سایه اخلاق حرفه ای به تلاش در جهت پیشرفت کشور، تکریم ارباب رجوع،
توسعه و بهبود شبکه شعب، طراحی و ارائه خدمات جدید و به کارگیری بانکداری
الکترونیک پرداخته است.
همچنین از دستاوردهای مهم بانک در سالهای اخیر میتوان به کسب رتبه برترین دستگاه
در زمینه تکریم مشتریان در گروه بانک و بیمه در سالهای متوالی، استقرار سیستم
مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد iso 9001 و اخذ گواهینامه مربوطه به عنوان اولین
بانک خاورمیانه در سال 1378 و تداوم همه ساله آن تا کنون اشاره کرد.
موفقیت بانک رفاه در محیط رقابتی کنونی، در گرو برنامهریزی مطلوب با رویکردی
آیندهنگر است بدین منظور استراتژی بانک رفاه در قالب” راه رفاه” تدوین شده است که
این نقشه به عنوان سند راهبردی میان مدت بانک در گذار به خصوصی که با تمرکز بر
برآوردهسازی متوازن نیازهای کلیه ذینفعان بانک تدوین شده است، راهنمای بانک در
این مسیر خواهد بود. بی تردید خصوصی شدن، بزرگترین تحول در تاریخ پرقدمت بانک
رفاه، با تغییر ساختار مالکیتی و آغازی بر حرکت سریعتر در دستیابی به اهداف بالاتر
میباشد.
این بانک با اتکال به یاری خداوند بزرگ و با تلاش همه همکاران ساعی و بهرهگیری از
تجربیات سایان طولانی برآن است در سالی که با پیام مدبرانه رهبر معظم انقلاب
اسلامی، سال” تولید ملی، حمایت از کار و سرمایه ایرانی” نام گرفته است با مشارکت
جمعی و تمرکز بر سرمایهگذاری در توسعه زیرساختهای صنعتی، به اجرای کامل قانون
بانکداری بدون ربا پرداخته و نیز در زمینه گسترش بانکداری الکترونیک به عنوان یکی
از اهداف استراتژیک در عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات کوشابوده و همواره در
تکاپوست تا بتواند به عنوان عضوی از جامعه بانکی کشور، چشماندازی روشن در عرصه
خدمتگزاری در طول سالیان در پیش رو ترسیم نماید.
بی شک وجود گوهر اعتماد و رضایت و همراهی شما مشتریان و سایر هموطنان عزیز کشور
اسلامیمان، ما را در کسب افتخار امر غرورآفرین خدماترسانی صادقانه، موفق و
سرافراز خواهد نمود.
آدرس ساختمانهای مرکزی :
ساختمان شماره 1 (ولیعصر (عج)) :
تهران، خیابان ولیعصر، نرسیده به میدان ونک، پلاک 2584
– تلفن : 70- 88654141 – کدپستی: 1435694831
ساختمان شماره 2 (پردیس) :
تهران، میدان ونک، خیابان ملاصدرا، خیابان حجت الاسلام – شماره 186
– تلفن : 82188200 – کدپستی : 1991756783
ساختمان شماره 3 (بلوار) :
تهران، بلوار کشاورز، روبروی بیمارستان پارس
– تلفن : 41373000
ساختمان شماره 4 (آموزش) :
تهران، خیابان
انقلاب، روبروی خیابان لاله زار، کوچه کریمی، پلاک 9
– تلفن : 2-88831321 – کد پستی :
1581833413
ساختمان شماره 5 (حکیم اعظم) :
تهران، خیابان
ملاصدرا، خیابان شیراز شمالی، خیابان حکیم اعظم، پلاک 17
شنبه 13 بهمن 1397 – 22:20
۰۲۱-۶۱۰۸۸
[email protected]
تهران – میدان ونک – خیابان ولیعصر- نرسیده به خیابان میرداماد – خیابان عطار – پلاک ۱۴